Dépannage à domicile : arnaques et réglementation

Le dépannage à domicile (que ce soit pour la serrurerie, la plomberie ou pour des travaux divers) est très encadrée, mais parfois sujette aux arnaques. D’où l’importance d’un devis en règle. En cas de problème, il y a des solutions amiables avant d’aller en justice. La plupart des litiges proviennent de l’absence de précautions dans le choix du dépanneur dans un moment d'urgence ou de l’attitude du professionnel. Certains dépanneurs (pas très professionnels) profitent en effet de la situation, notamment avec les personnes âgées, pour gonfler la facture. Dans cet article, vous apprendrez comment faire pour trouver un bon professionnel. Vous saurez quels sont les documents à exiger en cas d'intervention urgente. Vous saurez comment réagir si l'on vous propose des prestations supplémentaires au moment de l'intervention. Et enfin, vous découvrirez les recours en cas de problème, depuis la solution amiable, en passant éventuellement par le tribunal civil et le tribunal pénal s'il y a escroquerie, publicité trompeuse ou abus de faiblesse. Adresse : http://votreargent.lexpress.fr/consommation/la-...

Rubrique : Serrurier > Arnaques serruriers Mots-clés : arnaque artisan arnaque serrurier trouver un professionnel porter plainte publicité trompeuse devis serrurier Dépannage à domicile : arnaques et réglementation a reçu 620 visites depuis le 26 juillet 2008

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Arnaques serruriers : autres sites

Conseils d'un artisan serrurier professionnel

Un artisan serrurier à Paris met en garde contre les prétendus dépanneurs qui profitent des clients trop naïfs. Il explique comment obtenir l'adresse d'un serrurier professionnel lorsque l'on doit faire changer sa serrure de sécurité. Il confirme qu'on n'est pas obligé de détruire la serrure ou...

http://www.serrurerie-on-line.com/conseils/faq....

Réparations et travaux à domicile : vos droits en cas de litiges

Lorsque vous faites effectuer des interventions ou des travaux à domicile, vous pouvez tomber sur des professionnels sérieux, mais aussi sur des personnes peu scrupuleuses. Le choix du réparateur est donc important. Soyez aussi vigilant sur les informations concernant le prix et le contenu de...

http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/4...

Serrurier malhonnête

En mai 2007, Nicolas a payé 918 euros parce qu'il n'arrivait plus à ouvrir la porte de son appartement. Le serrurier qui est intervenu a forcé la porte et a installé une serrure de haute sécurité. Nicolas, dans la détresse, a alors fait un chèque de 918 euros en croyant que l'assurance allait...

http://forum.lesarnaques.com/habitation/serruri...

Comment porter plainte ?

Que faut-il faire dans le cas d'une plainte simple ? Plainte auprès du procureur de la République. Plainte auprès de la Gendarmerie. Quels sont les frais pour porter plainte ? Quelles sont les suites ? Comment déposer une plainte avec constitution de partie civile ? Quels sont les frais ? La...

http://www.pratique.fr/recours.html

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