La réglementation du dépannage à domicile

Le dépannage à domicile (que ce soit pour la serrurerie, la plomberie ou pour des travaux divers) est très encadrée, mais parfois sujette aux arnaques. D’où l’importance d’un devis en règle. En cas de problème, il y a des solutions amiables avant d’aller en justice. La plupart des litiges proviennent de l’absence de précautions dans le choix du dépanneur dans un moment d'urgence ou de l’attitude du professionnel. Certains dépanneurs (pas très professionnels) profitent en effet de la situation, notamment avec les personnes âgées, pour gonfler la facture. Dans cet article, vous apprendrez comment faire pour trouver un bon professionnel. Vous saurez quels sont les documents à exiger en cas d'intervention urgente. Vous saurez comment réagir si l'on vous propose des prestations supplémentaires au moment de l'intervention. Et enfin, vous découvrirez les recours en cas de problème, depuis la solution amiable, en passant éventuellement par le tribunal civil et le tribunal pénal s'il y a escroquerie, publicité trompeuse ou abus de faiblesse. Adresse : http://www.votreargent.fr/consommation/bao-vie-... La réglementation du dépannage à domicile a reçu 71 visites depuis le 26 juillet 2008 Mots-clés : arnaque réglementation trouver un professionnel porter plainte publicité trompeuse devis Rubrique : Serrurier > Arnaques serruriers

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Arnaques serruriers : autres sites

Comment porter plainte ?

Que faut-il faire dans le cas d'une plainte simple ? Plainte auprès du procureur de la République. Plainte auprès de la Gendarmerie. Quels sont les frais pour porter plainte ? Quelles sont les...

http://www.pratique.fr/vieprat/justice/recours/...

Serrurier malhonnête

En mai 2007, Nicolas a payé 918 euros parce qu'il n'arrivait plus à ouvrir la porte de son appartement. Le serrurier qui est intervenu a forcé la porte et a installé une serrure de haute sécurité....

http://forum.lesarnaques.com/habitation/serruri...

Conseils d'un artisan serrurier professionnel

Un artisan serrurier à Paris met en garde contre les prétendus dépanneurs qui profitent des clients trop naïfs. Il explique comment obtenir l'adresse d'un serrurier professionnel lorsque l'on doit...

http://www.serrurerie-on-line.com/conseils/faq....

Syndicat national du dépannage à domicile

Le Syndicat National du Dépannage à Domicile (SYNADEP) a été créé en 1982 à l'initiative de SOS Dépannage et OK Service. Le SYNADEP a collaboré au groupe de travail au côté d'associations de...

http://www.synadep.fr/

Syndicat national de maintenance et des services après-vente

Le SYNASAV regroupe et anime le réseau des professionnels de la maintenance et du service après-vente. Il est au service des professionnels en les informant et en les accompagnant dans leur...

http://www.synasav.fr/

Arnaque au serrurier

En 2005, Hervé a payé 612 euros un cylindre de serrure qu'il a trouvé quelques jours plus tard à 90 euros dans un supermarché. Il raconte sa mésaventure sur un forum juridique, pour savoir s'il a...

http://www.net-iris.fr/forum-juridique/droit-pe...