Syndicat national de maintenance et des services après-vente
Le SYNASAV (Syndicat National de la Maintenance et des Services en Efficacité Energétique) regroupe et anime un réseau de professionnels de la maintenance (chauffagistes, métiers du sanitaire, de la climatisation, de l'électricité, du gaz, du fioul...) et du service après-vente. Il est au service des professionnels : le SYNASAV les informe et les accompagne notamment dans leur démarches de qualification, leur démarches de qualité et la formation de leurs techniciens... Le SYNASAV est aussi au service des pouvoirs publics en les aidant dans leurs missions d'intérêt national (ex : monoxyde de carbone...). Enfin, le SYNASAV est au service des consommateurs en les aidant à trouver des professionnels compétents et reconnus s'engageant à effectuer des prestations de qualité. Le SYNASAV rassemble aujourd'hui plus de 300 entreprises (soit 16.000 salariés) spécialisées en chauffage, eau chaude sanitaire, chauffage gaz et chauffage fioul, chauffage individuel et chauffage collectif, dépannage multiservices...Adresse : http://www.synasav.fr/
Un artisan serrurier à Paris met en garde contre les prétendus dépanneurs qui profitent des clients trop naïfs. Il explique comment obtenir l'adresse d'un serrurier professionnel lorsque l'on doit faire changer sa serrure de sécurité. Il confirme qu'on n'est pas obligé de détruire la serrure ou...
Le dépannage à domicile (que ce soit pour la serrurerie, la plomberie ou pour des travaux divers) est très encadrée, mais parfois sujette aux arnaques. D’où l’importance d’un devis en règle. En cas de problème, il y a des solutions amiables avant d’aller en justice. La plupart des litiges...
Lorsque vous faites effectuer des interventions ou des travaux à domicile, vous pouvez tomber sur des professionnels sérieux, mais aussi sur des personnes peu scrupuleuses. Le choix du réparateur est donc important. Soyez aussi vigilant sur les informations concernant le prix et le contenu de...
En 2005, Hervé a payé 612 euros un cylindre de serrure qu'il a trouvé quelques jours plus tard à 90 euros dans un supermarché. Il raconte sa mésaventure sur un forum juridique, pour savoir s'il a un recours contre la personne qui a profité de son ignorance pour détériorer la serrure avant...