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Reportage sur l'obsolescence programmée diffusé sur Arte : pourquoi vos appareils tombent-ils souvent en panne ?

Texte de l'arrêté du 2 mars 1990 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de...

Les entreprises de dépannage (plombiers, serruriers, électriciens, maçons, peintres, vitriers...) sont tenues de faire connaître au consommateur les indications suivantes avant de démarrer les travaux : les taux horaires de main-d'oeuvre (TTC), les modalités de décompte du temps passé pour dépanner ou installer des appareils, les prix (TTC) des prestations forfaitaires, le montant TTC des frais de déplacement, le caractère payant ou gratuit du devis éventuellement le coût d'établissement du devis.