Pour qu’un dépannage d’urgence ne se solde pas par une arnaque, il importe de suivre quelques pistes et, en cas d’abus, de ne pas hésiter à se défendre. Votre clé reste coincée dans la serrure, l’eau qui s’écoule d’une canalisation percée menace d’inonder votre appartement et celui des voisins, un court-circuit vous prive d’électricité, une vitre brisée laisse passer le froid… Les incidents de...
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